Die rechtliche Grundlage für alle Reparaturen und Dienstleistungen bei plexion wird durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert. Mein Name ist Aleksandar Ristic und ich habe diese Regeln entwickelt, um eine faire und transparente Partnerschaft mit unseren Kunden in Düsseldorf zu sichern. Jede Beauftragung unseres Teams in der Kölner Str. 67 erfolgt auf Basis dieser Bestimmungen. Wir führen unsere Arbeiten als spezialisierter Kfz Meisterbetrieb mit sieben Experten nach den anerkannten Regeln der Technik aus. Mit der Erteilung eines Reparaturauftrags erkennt der Kunde diese Bedingungen als verbindlich an, was die Basis für eine reibungslose Instandsetzung seines Fahrzeugs bildet.

Vertragsschluss und Auftragsabwicklung

Ein Auftrag gilt erst dann als angenommen, wenn Aleksandar Ristic eine schriftliche Bestätigung unter Angabe des voraussichtlichen Leistungsumfangs erteilt hat. Wir legen Wert auf eine detaillierte Vorabdiagnose, um spätere Kostensteigerungen zu vermeiden.

• Kostenvoranschläge von plexion sind für zehn Tage ab Erstellung gültig.
• Zusätzliche Mängel, die während der Arbeit auffallen, werden sofort gemeldet.
• Der Kunde ist für die rechtzeitige Anlieferung des Fahrzeugs verantwortlich.
• Wir verwenden ausschließlich Ersatzteile in Erstausrüsterqualität.
• Probefahrten sind integraler Bestandteil der technischen Endkontrolle.

Phasen der Dienstleistung bei plexion

Um den Prozess für Sie nachvollziehbar zu gestalten, haben wir den Ablauf eines typischen Werkstattbesuchs in der Kölner Str. 67 strukturiert.

1. Annahmegespräch und erste Sichtprüfung durch Aleksandar Ristic.
2. Erstellung eines detaillierten Kostenvoranschlags inklusive Zeitplan.
3. Fachgerechte Durchführung der Reparatur durch unsere Spezialisten.
4. Durchführung von Systemtests und einer abschließenden Probefahrt.
5. Übergabe des Fahrzeugs und Erläuterung der durchgeführten Maßnahmen.

Haftung, Gewährleistung und Zahlung

plexion leistet Gewähr für alle erbrachten Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Fristen für das Kfz Handwerk in Deutschland. Wir haften für Mängel, die nachweislich auf fehlerhafte Montage oder Materialfehler der von uns bezogenen Teile zurückzuführen sind. Die Zahlung der Rechnung ist unmittelbar bei Abholung des Fahrzeugs in der Kölner Str. 67 fällig. Wir akzeptieren Barzahlung sowie gängige elektronische Zahlungsmittel. Das Fahrzeug verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentumsvorbehalt von plexion. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Düsseldorf oder das zuständige Gericht im Bezirk der Betriebsstätte. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der restlichen Bestimmungen unberührt.